随着社交媒介的普及和旅游直播的兴起,全国多地文旅局长“出圈”形成热议,促使政府、学界、业界共同思考新时代文旅产业发展和营销创新所面临的新机遇与新挑战。在新媒体的助力下,文旅直播成功地打造了丰富的地方形象,构建了亲和的人地关系。在本质上,这是对媒介化社会新型市场需求与营销手段的积极回应,与旅游创作者经济的兴起密不可分。在新的社会背景与技术条件之下,地方文旅产业正在发生蝶变,其核心在于重构人-技术-地方关系。具体来说,需要营造工具理性与价值理性兼具的文旅直播生态圈,有效地整合旅游内容生产中的“稳”与“变”两股力量,构建以地方文化为核心的文旅产业。
如陕西西安以大唐不夜城出圈、河南洛阳以牡丹花出圈、山东淄博以烧烤出圈,这促使政府、学界、业界共同思考新时代文旅产业发展和营销创新的新形势。随着旅游营销造成的信息过载与营销方式的同质化,新媒体时代“局长”“市长”“县长”等公职人员的入场成为引人关注的超营销现象。互联网直播强化互动交流,提高旅游目的地美誉度。从县长带货到文旅局长旅游直播,公务人员的直播为地方发展提供了新的机会和平台。
塑造可信的旅游目的地形象,主动谋求地方文旅创新。塑造可信的旅游目的地形象尤为重要,文旅局长广泛加入旅游直播圈有力地回应了新时代需求,同时从地方文旅局进而引发了全国范围内旅游目的地整合营销的创新与范式转变。
在媒介化社会中,全民都是记录者与传播者。旅游营销观念中的资源观、产品观、消费观、文化观等发生诸多变化。
旅游直播是地方文旅发展的一把双刃剑。旅游直播营销具有消费经济与旅游创作者经济的双重特征,旅游业天然具有消费经济的属性,如何刺激旅游消费、推动旅游业从“门票经济”“观光经济”向综合消费经济转变是新时代文旅部门和企业谋求高质量发展的重要任务。
文化是构建和谐的“人-技术-地方”关系的核心,也是旅游体验的最高价值旨归。西安、洛阳、淄博等新兴文旅模式正是在各自地方文化的核心基调上实现了从“自我出圈”到“消费者入圈”的正向反馈和迭代,“直播”在地方文旅发展中发挥的更多是媒介性作用而非决定性介质。在媒介化时代,实现“人-技术-地方”关系的重构,不仅有助于实现旅游产业的高质量发展,也将为文旅融合和文化强国建设提供有力支撑。